وقت التشغيل بنسبة 100%، تعهد ذهبي متين
عقد فولفو الذهبي
لقد تم تصميم كل شيء في شاحنة فولفو FH لكي يبقيك على الطريق، ونحن نعني "كل شيء" بالفعل. عقد فولفو الذهبي - الذي أصبح ممكنًا بفضل بوابة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات - هو الضمان الخاص بنا لتحقيق وقت تشغيل بنسبة 100%. وفي الواقع، ففي حالة تعرضك لعطل ما ولم نتمكن من إصلاحه في غضون فترة زمنية متفق عليها، فسنقوم بتعويضك.
تخطيط الخدمة الأكثر ذكاءً
مع عقد فولفو الذهبي، لا تؤثر خدمات الصيانة على وقت التشغيل. حيث تتيح بوابة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمركز الخدمة إمكانية الوصول إلى بيانات المحرك والمسافة المقطوعة واستهلاك الوقود وحالة المكونات المهمة أثناء تواجدك على الطريق. وهذا يعني أنه لن يتم استدعاؤك لإجراء أي أعمال صيانة إلا عندما تكون شاحنتك بحاجة إليها بالفعل. وسيتم أيضًا تنبيهك لأي مشكلة قبل أن تتسبب في إبعادك عن الطريق، وعند وصولك إلى مركز الخدمة، سيكون كل شيء معدًا. وبذلك لن يتم إهدار أي وقت أو مال.
إجراء صيانة روتينية من أي مكان
بعض أعمال الصيانة لا تحتاج إلى زيارة مركز الخدمة. مع خدمة المميزات عبر الإنترنت، يستطيع فني الخدمة الوصول إلى الشاحنة عن بُعد لمعايرة استهلاك الوقود المعروض، وحجم خزان الوقود (إذا كانت الشاحنة مزودة بخزان إضافي) وحد السرعة المفضل بالنسبة لك. بل ويمكن أيضًا تشغيل وظيفة مؤشر الحمولة عن بُعد. وكل ما عليك فعله هو التوقف على جانب الطريق لبضع دقائق وترك الفني الافتراضي يهتم بشاحنتك.
